cccc77.com 晨意帮衬丨用了不到3年的卫诗理沙发，木头被手肘一压就断？商家：无质料问题
4月11日，吉林李女士反应，她花2.4万元网购的“卫诗理”品牌的沙发已有4年，使用了3年。近日未必一次胳背肘压到沙发背cccc77.com，内部竟传出木头断裂声。李女士默示cccc77.com，平时莫得碰过沙发背，此次一压就坏，阐明其框架存在质料问题，要求商家和解或抵偿。
4月11日，“卫诗理”职责主谈主员默示，该沙发有3年免费质保期。平常来说，莫得顾主会用手肘压沙发背，李女士使用方式有误。当今来看，该沙发不存在质料问题，李女士宽心不息使用即可。
北京市京师讼师事务所的姚志斗讼师默示，李女士不错录用关系部门进行商品性量评估或坚硬，若认定沙发背属于产品劣势，即便过了质保期，卖家也应当抵偿。
顾主：浇花手肘压到沙发背，它就碎了
4月11日，吉林李女士向潇湘晨报晨意帮衬记者反应，2021年头，她在淘宝的“卫诗理产品|河北香河店”购买了3件“卫诗理”品牌的沙发，总价2.4万余元。到货一年后开动使用，于今已用了3年。
李女士先容，约一周前，她在去给窗台的花浇水时，胳背肘支着窗台旁的沙发背，“就听到它内部咔巴一声，碎了。”她很狐疑，于是又试着压了一下，依然会发出访佛声息。李女士提供的视频线路，她用手肘按压一沙发背时，其发出木头断裂声，按压处出现了凹下。
李女士默示，我方平时莫得碰过沙发背，是以致今才发现问题。从当今情况看，她以为是沙发框架存在质料问题，“使用本事这样短，主框就离散，阐明材质不对格，商家在材质接受上有问题。”该情况无法维修，她便要求商家换货或抵偿，对方默示，该沙发已过质保期，需要她自
商家：顾主使用方式有误，沙发无质料问题
4月11日，“卫诗理”职责主谈主员告诉记者，该沙发有3年的质保期，李女士自从收到货后，一直未向他们反应过关系沙发质料的问题。至于她此次反应的情况，他也看了关系视频，“该沙发莫得任何质料问题。”
关于李女士按压沙发背出现响声，该职责主谈主员默示，沙发背使用的是实木，平常情况下不会有顾主用手肘去按压，“她使用措施有误，抵拒常使用的话，就没方针阻绝这样的问题。”
该职责主谈主员默示，当今来看，该沙发莫得质料问题，是以也就不存在换货或抵偿。他们品牌对产品性量有严格把控，“惟有李女士平常使用，不会出现其他问题的，请她宽心不息使用就好了。”
讼师：如属于产品劣势，卖家应当抵偿
此事中，就该沙发当今是否存在质料问题，两边不雅点不一。关于沙发背存在质料问题，李女士该若何讲明？通过“压一下发出木头断裂响”，是否就不错讲明？
北京市京师讼师事务所的姚志斗讼师默示，本案中，李女士须就沙发存在质料问题进行举证或征集根据，光凭外皮的肘压等方式依然有驱散的。若是触及日后维权诉讼，不错录用关系部门进行商品性量评估或坚硬，须认定沙发背是属于产品劣势依然产品谬误问题。
此事中，该沙发已过质保期，这种情况下，若认定了其存在质料问题，李女士有权要求和解或抵偿吗？
姚志斗默示，如属于产品劣势遭殃：李女士与卖家两边此时形成的是一种侵权法律关系，即便过了质保期，商家也弗成解任侵权遭殃，卖家应当抵偿。况且，因为产品遭殃属于严格遭殃，惟有是因产品存在劣势形成他东谈主损伤的，岂论是否过程质保期，买家齐有权向商家追责。
姚志斗默示，如属于产品谬误遭殃：两边是贸易协议法律关系，过了质保期，商家即可解任谬误遭殃。惟有生产者或销售者在质保期内引申了协议的要求，产品莫得出现质料谬误不详对产品进行了维修、珍重，即商家引申了谬误担保遭殃，那么在保质期后，即便查坐蓐品是在出厂的时候就存在质料问题，买家也弗成再追责生产者及销售者。
潇湘晨报记者於广强 武华康cccc77.com
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